- Kontakt
- 883-173-647
- pracownia@ekoczarodzieje.pl
Na jednego pluszaka potrzebujemy od 4 do 6 sztuk ubrań. Wszystkie nienaruszone ubrania odeślemy wraz z gotowym produktem.
Przy każdym produkcie znajdziesz informację, ile ubranek potrzebujemy do jego uszycia.
EkoCzarodzieje
Paczkomat
PEW01M ulica Podlesie 103
32-641 Przeciszów
email: pracownia@ekoczarodzieje.pl
tel. 883-173-647
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz z wszelkimi potrzebnymi informacjami.
Ważne: Po złożeniu zamówienia masz dwa miesiące na wysłanie ubrań do nas.
Najlepiej nadają się ubrania z materiałów takich jak: bawełna, dżins, sztruks, flanela itp. Wszelkiego rodzaju koszulki, koszule, spodnie, bodziaki, śpioszki itp. Jeśli chodzi o wełnę, to również możę być jednak prosimy o kontakt aby ustalić szczegóły.
Wszystkie nasze produkty szyjemy zarówno z ciuszków dziecięcych, jak i z ubrań dorosłych.
Tak. Prosimy jednak, aby nie wysyłać zbyt dużej ilości. Przed wysłaniem większej ilości ciuszków najlepiej skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły oraz ilość, która będzie adekwatna do danego projetu.
Jeśli masz własną wizję i chcesz wysłać do nas więcej sztuk, możesz dołączyć notatkę do wysyłanych ubranek z dokładnym opisem, które z nich darzysz największą sympatią, jak również informację, które z nich mają być użyte jako najważniejszy element.
Jeśli otrzymamy za dużo ubrań i któryś z nich nie zostanie użyty, wtedy odeślemy go do Ciebie wraz z gotowym produktem. Prosimy jednak aby nie wysyłać zbyt dużej ilości ubranek, gdyż może to zwiększyć koszty wysyłki. Jednocześnie informujemy, że nie odsyłamy naruszonych/ pociętych ciuszków podczas szycia.
Jeśli zdarzy się tak, że ilość ciuszków będzie zbyt mała, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dalsze działania. Będzie możliwość dosłania brakującej ilości, jak również sami możemy dodać brakujące elementy z materiałów, jakie posiadamy u siebie. Wspólnie ustalimy szczegóły.
Ważne: bardzo prosimy, aby dane kontaktowe wpisywane podczas zamówienia były poprawne i aktualne.
Ubrania muszą być przede wszystkim czyste i nie mogą być zbyt mocno zniszczone. Mile widziane ubrania wyprasowane. 🙂
Jeżeli ubrania będą w bardzo złym stanie, wtedy skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dalsze działania. Prosimy pamiętać, że ostateczną decyzję o tym, czy ubrania nadają się do wykorzystania podejmujemy osobiście po ich otrzymaniu.
Ważne: bardzo prosimy, aby dane kontaktowe wpisywane podczas zamówienia były poprawne i aktualne.
Tak, wszystkie pluszaki można prać w pralce. Pamiętaj, aby było to pranie delikatne maks. 40°C i wirowanie na minimum. Nie suszyć maszynowo.
Tak, każdy kocyk, narzutę oraz poduszkę można bezpiecznie prać w pralce maksymalnie 40°C. Pranie delikatne i wirowanie na minimum. Nie suszyć maszynowo.
Tak. Opcja dostępna jest po przejściu do koszyka, gdzie można wybrać rodzaj wysyłki. Wystarczy wypełnić wymagane pola adresu, a kwota automatycznie zostanie zauktualizowana i dodana do ceny produktu. W razie pytań skontaktuj się z nami tutaj.
Czas realizacji zamówienia to około 2 tygodnie. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia, w którym otrzymamy ubrania. W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami kontakt.
Jeżeli zdarzy się tak, że z jakichś powodów nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia w umówionym czasie, wtedy poinformujemy Cię o tym pocztą elektroniczną (e-mail) lub telefonicznie. Jeśli masz życzenia związane z przesyłką i chcesz, aby zamówienie zostało wysłane w innym terminie, prosimy o wcześniejszy kontakt w tej sprawie.
Ważne: bardzo prosimy, aby dane kontaktowe wpisywane podczas zamówienia były poprawne i aktualne.
Wszystkie spersonalizowane projekty nie podlegają zwrotowi. Jeżeli produkt został dostarczony jako uszkodzony w trakcie transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt, aby omówić szczegóły. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie i ze szczególną dbałością o jakość wykonania.
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony ze swojego projektu, to prosimy i niezwłoczny kontakt, aby omówić szczegóły. Produkty niespersonalizowane mogą podlegać zwrotowi, lecz w nienaruszonym stanie i kondycji oraz oryginalnym opakowaniu do 14-tu dni od jego otrzymania. W takim wypadku możemy wymienić produkt na nowy lub zwrócić pełny koszt minus koszt wysyłki (jeśli taki był). Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący. W przypadku zaginięcia lub nieotrzymania przez nas przesyłki i braku dowodu nadania niestety zwrot nie będzie możliwy.
W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami.